Termini e condizioni del servizio
1 ambito
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini tramite il negozio online spiritwellness.ch. Il negozio è gestito da Spirit Wellness GmbH, Kantonsstrasse 51, 6048 Horw, Svizzera.
2 Offerta e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito all'ordine non vincolante.
Con l'invio dell'ordine viene formulata un'offerta d'acquisto vincolante. Il contratto è concluso non appena viene inviata la conferma dell'ordine via e-mail o la merce viene spedita.
3 Prezzi e IVA
Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri. Ove applicabile, i prezzi sono comprensivi di IVA.
Le eventuali spese di spedizione vengono visualizzate in modo trasparente nel carrello e nel checkout. Rimangono riservati errori, errori di stampa e variazioni di prezzo.
4 Zona di spedizione e consegna
La consegna avviene in Svizzera e nel Liechtenstein all'indirizzo di consegna indicato nel processo di ordinazione.
Le informazioni sui tempi di consegna sono indicative. Se un articolo non è disponibile, le informazioni verranno fornite il più rapidamente possibile. In questo caso i pagamenti già effettuati verranno rimborsati a meno che non venga richiesto un articolo in sostituzione.
Ritiro locale
Se offerto al momento del pagamento, è possibile anche il ritiro in zona. Il ritiro avviene dopo la conferma dell'ordine e previo accordo.
5 spese di spedizione
Le spese di spedizione dipendono dal peso e dalle dimensioni dell'ordine e vengono visualizzate al momento del pagamento. A partire da un valore dell'ordine di 80 CHF la consegna in Svizzera e nel Liechtenstein è gratuita.
6 metodi di pagamento
I metodi di pagamento offerti nel negozio vengono visualizzati al momento del pagamento. Questi includono tra l'altro TWINT, le comuni carte di credito e debito, il pagamento anticipato e, se necessario, l'acquisto contro fattura.
Se paghi in anticipo, la spedizione avverrà dopo la ricezione del pagamento.
Acquisto in acconto
L'acquisto su fattura viene offerto in base a diversi criteri. La disponibilità viene verificata automaticamente durante il checkout e può variare a seconda dell'ordine.
7 Resi e Rimborsi
In Svizzera non esiste un diritto di recesso legale generale per gli acquisti online. Il diritto di restituzione è concesso volontariamente da Spirit Wellness in conformità con la politica di restituzione e rimborso del negozio. Si applicano le norme ivi pubblicate.
8 difetti e consegna danneggiata
Gli articoli danneggiati, difettosi o consegnati in modo errato devono essere segnalati immediatamente al momento del ricevimento. In questo caso verrà offerta una soluzione adeguata, come la sostituzione o il rimborso.
I prodotti fatti a mano, in particolare le campane tibetane, possono presentare leggere variazioni nella forma, nella superficie o nel suono. Tali differenze sono espressione di lavorazione artigianale e non rappresentano errore o difetto di produzione.
9 Responsabilità
Spirit Wellness è responsabile solo per danni derivanti da violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri. La responsabilità per danni indiretti e consequenziali è esclusa nella misura consentita dalla legge.
10 Riserva di proprietà
La merce rimane di proprietà della Spirit Wellness GmbH fino al completo pagamento.
11 Protezione dei dati
Si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati sul sito web. I dati personali vengono trattati per elaborare l'ordine e fornire il negozio.
12 Legge applicabile e foro competente
Si applica la legge svizzera. Il foro competente è Horw, nella misura consentita dalla legge.
13 Contatto
Spirit Wellness GmbH, Kantonsstrasse 51, 6048 Horw, Svizzera
E-mail: info@spiritwellness.ch
14 Diritti sull'immagine e sul testo
Tutti i contenuti di questo sito web, in particolare testi, immagini, grafici, loghi, file audio e video e la loro disposizione, sono protetti dal diritto d'autore e, salvo diversa indicazione, appartengono a Spirit Wellness GmbH o ai rispettivi titolari dei diritti.
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